ご利用規約

本規約は、株式会社ファンテック(以下「当社」といいます。)が提供する「GLAY公式アプリ」(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただくにあたり、必要な事項を定めたものです。本サービスをご利用いただくには、本規約への同意が必要となります。本規約に同意いただけない場合には、本サービスをご利用いただくことはできません。
また、未成年の方は、適格な法定代理人の事前の同意を得なければ、本サービスを利用することができません。
なお、本サービスは、hubsynch株式会社が提供する会員管理および決済管理システム「hubsynch」(以下、「hubsynch」といいます。)を利用します。そのため、本サービスの利用に際し、「hubsynch」からメールが配信されることがあります。

第1条 用語の意味

本規約で使用される用語は、以下の意味を有するものとします。

  1. 「ユーザー」とは、本規約を承諾の上、本サービスを利用するためのユーザー登録を申込み、当社が認証した方をいいます。
  2. 「ユーザーパスワード」とは、各ユーザーが任意に指定したユーザーを識別するための当社所定の記号の組み合わせをいいます。

第2条 ユーザー登録・ユーザーパスワードの管理等

  1. 本サービスの利用を希望する方は、当社所定の手続により、必要事項を入力し、ユーザー登録をするものとします。
  2. ユーザーは、本サービスに登録し、利用するために、ユーザーの正確、完全かつ最新の情報を当社へ同意の上、提供するものとします。
  3. 当社は、前各項の入力事項に不備がない場合はユーザーとして認証します。ただし、ユーザーとして認証することが不適切であると当社が判断した場合は、ユーザー認証しない場合があります。
  4. ユーザーパスワードの管理とその使用に関する責任は、ユーザーが負うものとし、当社はユーザーパスワードを他者が利用したことにより被ったユーザーの損害については、責任を負わないものとします。

第3条 本サービスの利用

  1. ユーザーは、前条に定めるユーザー登録をすることにより、本サービスを利用することができます。
  2. ユーザーは、当社所定の方法で登録のメールアドレスおよびユーザーパスワードを入力することにより、本サービスを利用することができます。
  3. 当社は、クレジットカードの利用等を一定の年齢以上の方に限定したり、本サービスの利用に際して条件を付すことがあります。

第4条 利用照会等

  1. ユーザーは、アカウント管理ページ上で利用履歴、登録情報等を確認することができます。
  2. ユーザーは、前項の表示された内容に疑義がある場合は、当社に申し出るものとします。

第5条 ユーザー情報の確認・変更等

  1. ユーザーは、アカウント管理ページにて、当社所定の方法により、登録したユーザー情報を変更することができます。
  2. ユーザーは、登録していた情報に変更が生じた場合は、遅滞なく変更登録をする義務を負うものとします。
  3. 前項の変更登録がなされなかったことにより、当社からの通知がユーザーに延着、または到着しなかった場合には、当該通知が通常到着すべき時期にユーザーに到着したとみなすことができるものとし、これにより生じたユーザーの損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第6条 利用規約の変更

  1. 当社は、ユーザーに対して、その旨を通知、または本サービスホームページにその旨を告知することにより、本規約を変更することができるものとします。
  2. 本規約を変更した場合、本サービスに関する一切の事項は、変更後の規約によるものとします。
  3. 本規約変更後、ユーザーが本サービスの利用を継続された場合、ユーザーは変更後の規約を承認したものとみなします。
  4. ユーザーは前各項の内容を十分に理解し、本規約の内容を定期的に確認するものとします。
  5. 当社は、本規約の変更により、ユーザーに生じた一切の損害について直接損害か間接損害か否か、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。

第7条 サービス料金

本アプリ内のストリーミングサービスは、月額情報料(以下、「本サービス利用料」といいます。) 1,000円(税込)で利用可能となります。
本サービスのご利用には、本サービス利用料の他に各通信事業者所定の通信料が別途かかります。

一旦支払われた本サービス利用料は、通信サービスが利用できない状況が生じた場合等を含め、その理由の如何を問わず返金いたしません。

第8条 決済・課金方法

本サービス利用料のお支払いは、本サービスの月額プランを購入いただくことで開始します。
ユーザーは、本有料サービスの契約が解除されるまで、月毎のご請求日に本サービス利用料を支払うものとします。

本サービス利用料は、以下の決済方法にて支払うものとします。

  • クレジットカード決済
  • キャリア決済

ユーザーは、hubsynchを利用し、通信事業者及びクレジットカード会社が当社に代わって本サービス利用料を回収することを承諾するものとします。
本サービス利用料に係る争いについては、お客様と当社の間で解決するものとし、お客様は通信事業者及びクレジットカード会社に対して何らかの請求または苦情の申し立てを行わないものとします。

第9条 課金の解除

ご解約をお申し込みの場合、必ず次回決済日の前日までに解約手続きを行なってください。

本サービスの利用は、いつでも解約することができ、ユーザーは月次の請求期間の終了時まではそのまま本サービスを利用することが可能です。
また、ユーザーは本サービスの利用を即時に解約することも可能です。ただし、即時に解約を行なった場合、ユーザーは本サービスの利用期間が残っていた場合においても本サービスの利用する権限を直ちに失います。
課金の解除は、アカウント管理ページから手続きを行なってください。

第10条 推奨環境

Android/4.4以上のOS搭載端末
iOS/iOS9以上のOS搭載端末

※ 推奨環境外のOS、ブラウザ、デバイスでのご利用は正常に動作を行わない可能性があります。
※ 現在ブラウザ上でのストリーミング・サービスの提供は行なっておりません。
※ 各種フィーチャーフォンはサポート対象外です。

第11条 損害賠償

ユーザーは、本サービスの利用に関し、自己の責めに帰すべき事由により、当社、アーティスト、およびその他第三者に対して損害を与えた場合、これを賠償する責任を負います。

第12条 提供サービスの変更、廃止

  1. 当社は、当社の判断により本サービスの全部または一部を適時変更、廃止することができるものとします。
  2. 本サービスを変更、廃止する際は、第6条第1項と同様の手続をとるものとします。

第13条 当社による本サービスの提供停止

当社は、システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合、停電や第三者の行為によりシステムに回復困難な損害が生じた場合、その他相当の理由がある場合には、ユーザーに対して、その旨を通知、または本サービスホームページにその旨を告知することにより本サービスの全部または一部のサービス提供を停止することができるものとします。

第14条 当社の免責について

  1. 当社は、本サービスにおいて提供する情報について、その完全性等いかなる保証を行いません。また、本サービスの利用に関しユーザーに生じたいかなる損害について、当社の故意または重過失に帰すべき場合を除き、いかなる場合も負わないものとします。
  2. 通信回線やコンピューター等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスの利用に関してユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は、本サービスのウェブページ、サーバ、ドメイン等から送られるメール、本サービス内のコンテンツ等に、コンピュータウイルス等の有害なものが含まれないことを保証いたしません。

第15条 禁止事項

  1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下各号の行為をしてはならないものとします。
    1. ユーザー登録において、虚偽申請をすること
    2. 他人になりすまして本サービスを利用すること、虚偽の情報を意図的に提供すること、その他不正行為
    3. コンピュータウィルス等で本サービスの運営を妨害する行為、その他当社の業務を妨害ないしそれに類似する行為
    4. 当社の権利、利益、名誉または信用を損ねる行為、またはイメージを低下させる行為
    5. 当社の特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
    6. 本規約および各規約に違反すること
    7. その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 前項の違反があった場合、当社はユーザーの本サービス利用を停止することがあります。
  3. ユーザーの違反行為により、当社およびその他第三者に損害が生じた場合は、ユーザーはその一切を賠償する責任を負うものとします

第16条 ユーザーの個人情報等の取扱について

  1. 当社は、ユーザーの個人情報および取引情報等のユーザーに係る一切の情報(以下「個人情報等」といいます。)を本サービスのシステムにおいて、当社が別に定める「個人情報の取扱に関して」に基づき、適切に管理するものとします。
  2. ユーザーは、本サービスに登録した個人情報等が本サービスの運営・管理のために、当社が利用することについて予め承諾するものとします。

第17条 著作権について

本サービスに掲載されている著作物(文書、写真、イラスト、動画、音声、ソフトウエア等)の著作権は、当社または第三者が保有しており、著作権法その他の法律により保護されていますので、著作権法上認められている範囲を除き、著作権者の承諾なしにこれらの著作物を複製、公衆送信等することはできません。

第18条 当社からの通知

  1. 当社は、Eメール等、当社が適切と考える手段により、ユーザーに対し必要な事項を随時通知します。
  2. ユーザーは、前項に定める事項を速やかに確認する義務を負うものとします。
  3. ユーザーは、本条第1項に定める通知は、当社が当該通知を発信した時点をもって、ユーザーに到達したものとみなすことに同意するものとします。

第19条 規定外事項

本規約に定めのない事項、またはその解釈に疑義を生じた事項については、ユーザーおよび当社が誠実に協議し、その解決を図るものとします。

第20条 管轄裁判所

本規約および本サービスに関し、ユーザーと当社との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上
株式会社ファンテック
制定日:2018年2月1日